Several Kongsberg PCS cutting tables lined up in the CEC in Ghent (BE)

Dienstleistungen

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Servicepläne

Care Plans für langfristigen Erfolg

Care Plans kombinieren proaktive Dienstleistungen und fachkundigen Support in einem flexiblen Paket. Reduzieren Sie Ausfallzeiten, sichern Sie die Leistung und holen Sie mehr aus Ihrer Kongsberg-Investition heraus.

Warum einen Kongsberg Care Plan wählen?

Ein Kongsberg Care Plan vereint Technical Support und Lifecycle Services in einer einzigen Vereinbarung. So erhalten Sie sowohl fachkundige Unterstützung, wenn Sie sie benötigen, als auch proaktive Services, die dazu beitragen, dass Ihr Schneidsystem stets mit höchster Leistung arbeitet. Das Ergebnis ist eine umfassende Abdeckung, die Ausfallzeiten reduziert, die Zuverlässigkeit erhöht und den langfristigen Wert Ihrer Investition maximiert.

Wenn Produktionspläne eng getaktet sind, zählt jede Minute Betriebszeit. Deshalb kombinieren Kongsberg Care Plans schnellen Zugang zu zertifizierten Spezialisten, Ferndiagnosen, Vor-Ort-Service, vorbeugende Wartung, Software-Updates und kontinuierliche Optimierungsservices. So bleiben Ihre Prozesse produktiv und Ihre Betriebskosten planbar.

Maximale Verfügbarkeit sichern

Profitieren Sie von priorisiertem Zugang zu zertifizierten Kongsberg Experten, Ferndiagnosen und Vor-Ort-Service, um Probleme schnell zu beheben und Ihre Produktion am Laufen zu halten.

Spitzenleistung erhalten

Regelmäßige vorbeugende Wartung, Software-Updates und Expertenempfehlungen tragen dazu bei, dass Ihr Schneidsystem Jahr für Jahr mit höchster Leistung arbeitet.

Risiken reduzieren und Kosten kontrollieren

Proaktive Services in Kombination mit planbarer Abdeckung helfen, ungeplante Reparaturen zu minimieren, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden und die Budgetplanung zu vereinfachen.

Mehr aus Ihrer Investition herausholen

Profitieren Sie von Preisvorteilen auf Verbrauchsmaterialien und Schulungsmöglichkeiten, die Ihren Bedienern effizienteres Arbeiten ermöglichen und den langfristigen Wert Ihrer Anlage steigern.

Care Plans vergleichen

Jeder Betrieb hat unterschiedliche Anforderungen an den Support. Vergleichen Sie die verfügbaren Care-Plan-Stufen, um das richtige Gleichgewicht zwischen Abdeckung, Reaktionszeiten, Wartungsleistungen, Software-Updates, Schulungsvorteilen und Kostenvorhersehbarkeit für Ihr Unternehmen zu finden.

Care Plan Levels

Für die X- und C-Serie

Premium Care

Maximale Sicherheit für Ihr Unternehmen. Unser umfassendster Care Plan bietet das höchste Maß an Schutz, Expertenunterstützung und proaktiven Services, damit Ihre Produktion ohne Unterbrechungen weiterläuft.

Progressive Care

Reduzieren Sie ungeplante Wartungskosten mit 50 % Rabatt auf Ersatzteile und Reparatureinsätze. So gewinnen Sie mehr Kontrolle über Ihre Betriebskosten und sichern gleichzeitig eine optimale Leistung Ihrer Anlage.

Preventive Care

Beugen Sie potenziellen Problemen vor - mit einer jährlichen vorbeugenden Wartung, unbegrenztem Remote-Support und Software-Upgrades, die dafür sorgen, dass Ihr System jederzeit mit höchster Leistung arbeitet.
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Jeder Care Plan beinhaltet unbegrenzten Remote-Support, einen jährlichen vorbeugenden Wartungsbesuch sowie exklusive Rabatte auf Verbrauchsmaterialien und zusätzliche Dienstleistungen. So maximieren Sie Ihre Betriebszeit und schützen Ihre Investition langfristig.

Care Plan Levels

Für die Ultimate Serie

Uptime Care

Unser fortschrittlichster Care Plan, entwickelt für Unternehmen, bei denen maximale Betriebszeit entscheidend ist. Proaktives Remote-Monitoring und automatisierte Benachrichtigungen helfen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Dadurch werden Diagnosen beschleunigt, Probleme schneller behoben und ungeplante Ausfallzeiten vermieden, bevor sie sich auf Ihre Produktion auswirken.

Wählen Sie die Stufe, die zu Ihren Produktionsanforderungen passt:

  • Uptime Level 3: Ideal für Produktionsumgebungen mit einer durchschnittlichen Betriebszeit von 16 Stunden pro Tag.
  • Uptime Level 2: Entwickelt für Produktionsumgebungen mit einer durchschnittlichen Betriebszeit von 12 Stunden pro Tag.
  • Uptime Level 1: Perfekt für Produktionsumgebungen mit einer durchschnittlichen Betriebszeit von 8 Stunden pro Tag.

Preventive Care

Eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ihre Investition zu schützen und dauerhaft höchste Leistung sicherzustellen. Beinhaltet einen jährlichen vorbeugenden Wartungsbesuch, unbegrenzten Remote-Support durch Kongsberg Experten sowie Software-Upgrades, damit Ihr System stets auf dem neuesten Stand bleibt und effizient arbeitet.
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Alle Care Plans sind darauf ausgelegt, die Produktivität zu maximieren, Ausfallzeiten zu reduzieren und Ihnen dabei zu helfen, das volle Potenzial Ihrer Kongsberg Lösung auszuschöpfen.