Punto di vista: Creatività senza compromessi - Come Data Image Group soddisfa i requisiti di sostenibilità dei propri clienti

Prima dell’iPad, Apple lanciò il Newton, un tablet che non ebbe mai successo. Uso questo esempio per illustrare come a volte i prodotti siano semplicemente in anticipo sui tempi. Possiamo realizzare oggetti con materiali sostenibili ed essere creativi quanto vogliamo, ma il cliente deve essere pronto. Ora lo è.

In qualità di fondatore e CEO di Data Image Group, l’azienda britannica di stampa su larga scala fondata nel 1991, Robert Farfort sa quanto la sostenibilità sia importante per i marchi globali con cui il suo team collabora in svariati settori di mercato. “Il mondo intero sta riflettendo sulla sostenibilità”, ha affermato. “I giovani consumatori di oggi non si limitano ad acquistare un marchio; sposano l’intera etica e i valori che ne stanno alla base. Se ne discute letteralmente ogni giorno, soprattutto sui social media.

“I nostri clienti ne comprendono l’importanza e ci dicono: ‘dobbiamo farlo’. È diventata una richiesta così comune che ora misuriamo l’impronta di carbonio di ogni grafica consegnata a ogni punto vendita.”

Robert ha spiegato che la richiesta di sostenibilità, attraverso una maggiore tracciabilità e responsabilità, si è evoluta nel tempo di pari passo con le esigenze dei consumatori. “Tutto ciò che facciamo riguarda il mondo del retail, quindi la spinta arriva direttamente dai brand”, ha spiegato. “I consumatori mettono pressione ai marchi, che a loro volta la trasmettono a noi. La sfida di oggi consiste proprio nel bilanciare l’etica con la redditività per gli azionisti.”

L’evoluzione dei bisogni: il fattore prontezza

“Lo sviluppo di nuovi strumenti ha sbloccato la capacità di essere creativi, ma gli strumenti in sé non creano nuove idee, liberano solo l’immaginazione”, ha detto Robert. “E come sappiamo, può volerci tempo affinché le persone comprendano il valore del cambiare le proprie abitudini. Ad esempio, a tutti è capitato di vedere nei negozi espositori in cartone per creme solari costruiti male, che sembrano la torre di Pisa. Sono fatti di materiale economico e non hanno un bell’aspetto già alla fine del primo giorno, ma il brand li accetta perché la promozione dura solo sei settimane. Quindi, se in teoria ‘spuntano la casella della sostenibilità’ perché fatti di cartone, quando consideriamo i costi di produzione, il trasporto e lo smaltimento – per centinaia di questi pezzi in tutta la catena di negozi – il conto non torna più.

“Fortunatamente, brand e rivenditori stanno rispondendo alle preoccupazioni dei consumatori e vogliono cambiare il loro aspetto. L’obiettivo ora è mantenere un espositore in negozio il più a lungo possibile. Poiché le aspettative dei consumatori sono cambiate, la durata del prodotto è diventata fondamentale per il cliente. Ed è questo il fattore prontezza: le persone non erano pronte a cambiare, fino ad ora.”

Una risposta globale in mostra

In seguito al ritorno di fiere ed esposizioni in tutto il mondo, Robert ha affermato che la richiesta di espositori sostenibili sta crescendo rapidamente. “È una risposta alla combinazione di influenza dei consumatori, reazione dei brand e legislazione”, ha detto. “L’approccio deve essere globale per essere efficace, ed è esattamente ciò che stiamo vedendo.

“Di recente abbiamo lavorato a uno stand espositivo per un evento a Las Vegas per un cliente rimasto colpito da uno stand che avevamo realizzato per un altro cliente e che voleva ricrearlo”, ha raccontato. “Non c’è assolutamente colla, né fissaggi in plastica o simili. Tradizionalmente, gli stand fieristici venivano costruiti in legno e, una volta terminato l’evento, venivano semplicemente buttati via. Ebbene, questo cliente ha chiesto uno stand che potesse essere utilizzato in 26 fiere diverse!”

Non stiamo cercando di reinventare la ruota, ma solo di modificare ciò che abbiamo sempre fatto, mantenendo le cose semplici ma sostenibili

Robert

ha sottolineato che, adattando il design originale, Data Image non solo ha realizzato lo stand in linea con tutti gli obiettivi di sostenibilità, ma lo ha reso automontante e privo di colla, utilizzando invece incastri e giunzioni a T. “Il nostro responsabile R&D ha progettato uno stand completamente smontabile, soddisfacendo tutte le loro esigenze e analizzando al contempo l’impronta di carbonio legata al trasporto. Ora hanno una soluzione che evita di dover produrre lo stesso stand 26 volte.

“Non solo, lo stand misurava 3m x 3m, il che significava che non entrava in un singolo container e avrebbe richiesto spedizioni aggiuntive. Questo aumenta i costi, ovviamente, ma anche l’impronta di carbonio complessiva. Abbiamo quindi rivisto il design, apportato alcune modifiche al processo di costruzione e ridotto le dimensioni dei materiali piatti a 1,2m x 1,2m per la spedizione, rendendola più facile, veloce E meno costosa da un evento all’altro.

“È solo un esempio recente. Ci sono altri eventi in programma e c’è una chiara domanda per stand di questo tipo”, ha affermato. “Ecco perché facciamo innovazione. Non stiamo cercando di reinventare la ruota, ma solo di modificare ciò che abbiamo sempre fatto, mantenendo le cose semplici ma sostenibili.”

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