Ponto de vista: Criatividade sem concessões - Como o Data Image Group atende aos requisitos de sustentabilidade de seus clientes

Antes do iPad, a Apple lançou algo chamado Newton, um tablet que nunca decolou. Uso essa história para ilustrar que, às vezes, os produtos estão simplesmente à frente do seu tempo. Podemos criar coisas com materiais sustentáveis e ser supercriativos, mas o cliente precisa estar pronto. Agora, eles estão.

Como fundador e CEO do Data Image Group, a produtora de impressão em grande escala sediada no Reino Unido e fundada em 1991, Robert Farfort sabe o quanto a sustentabilidade é importante para as marcas globais com as quais sua equipe trabalha em diversos setores do mercado. “O mundo inteiro está pensando em sustentabilidade”, disse ele. “Os jovens consumidores de hoje não compram apenas uma marca; eles compram todo o ethos e a ética por trás dela. Isso é discutido literalmente todos os dias, especialmente nas redes sociais.

“Nossos clientes percebem a importância disso e nos dizem: ‘precisamos fazer isso’. Tornou-se um pedido tão comum que agora estamos medindo a pegada de carbono de cada gráfico entregue em todas as lojas.”

Robert disse que a demanda por sustentabilidade, por meio de uma rastreabilidade mais clara e maior responsabilidade, evoluiu com o tempo, à medida que a procura dos consumidores aumentou. “Tudo o que fazemos é no mundo do varejo, então o impulso vem diretamente das marcas”, explicou. “Os consumidores estão pressionando as marcas, e elas repassam essa pressão para nós. Portanto, o desafio de hoje é equilibrar a ética com a lucratividade para os acionistas.”

Evolução das necessidades – o fator prontidão

“O desenvolvimento de novas ferramentas desbloqueou a capacidade de ser criativo, mas as ferramentas por si só não criam novas ideias, elas apenas libertam a imaginação”, disse Robert. “E, como sabemos, pode levar tempo para as pessoas entenderem o valor de mudar seus hábitos. Por exemplo, todos nós já estivemos em lojas e vimos um expositor de papelão mal construído para protetor solar que parece a Torre de Pisa. É feito de material barato e não parece bom no final do primeiro dia, mas a marca aceita porque a promoção dura apenas seis semanas. Então, embora em teoria ele ‘marque a caixa da sustentabilidade’ por ser feito de papelão, quando consideramos os custos de produção, transporte e descarte – para centenas dessas unidades em toda a rede de lojas – a conta não fecha.

“Felizmente, marcas e varejistas estão agora respondendo às preocupações dos consumidores e querem mudar sua aparência. O objetivo agora é manter um expositor na loja pelo maior tempo possível. Como a expectativa do consumidor mudou, a vida útil do produto tornou-se mais crítica para o cliente. E esse é o fator prontidão – as pessoas simplesmente não estavam prontas para fazer a mudança, até agora.”

Uma resposta global em exposição

Após o retorno das feiras e exposições ao redor do mundo, Robert disse que a demanda por expositores sustentáveis está aumentando rapidamente. “Isso é uma resposta a uma combinação de influência do consumidor, resposta da marca e legislação”, afirmou. “A abordagem realmente precisa ser global para ser eficaz, e é isso que estamos vendo agora.

“Recentemente, trabalhamos em um estande de exposição para um evento em Las Vegas para um cliente que ficou impressionado com um estande que construímos para outro cliente e queria recriá-lo”, disse ele. “Não há absolutamente nenhuma cola, fixadores de plástico ou qualquer coisa do tipo. Tradicionalmente, os estandes de exposição eram construídos de madeira e, quando o evento terminava, eram simplesmente descartados. Bem, este cliente pediu um estande que pudesse ser usado em 26 feiras diferentes!”

Não estamos tentando reinventar a roda, apenas modificando o que sempre fizemos, essencialmente mantendo tudo simples, porém sustentável

Robert

apontou que, ao adaptar o design original, a Data Image não apenas fabricou o estande de acordo com todos os objetivos de sustentabilidade, mas também o tornou autoconstruível, sem necessidade de cola, usando dobras e travas em T. “Nosso gerente de P&D projetou um estande totalmente desmontável, atendendo a todos os requisitos e analisando a pegada de carbono do transporte. Agora eles têm uma solução, o que significa que ninguém precisa fabricar o mesmo estande 26 vezes.

“Além disso, o estande tinha 3m x 3m, o que significava que não caberia em um único contêiner e exigiria frete adicional. Isso aumenta os custos, claro, mas também a pegada de carbono total. Então, analisamos o design, fizemos ajustes no processo de construção e reduzimos o tamanho dos materiais desmontados para 1,2m x 1,2m para o transporte, tornando-o mais fácil, rápido E barato de enviar de um evento para outro.

“Esse é apenas um exemplo recente. Há mais eventos chegando e existe uma demanda clara por estandes como este”, disse ele. “É por isso que estamos inovando. Não estamos tentando reinventar a roda, apenas modificando o que sempre fizemos, essencialmente mantendo tudo simples, porém sustentável.”

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