Un support complet sur tout le cycle de vie avecCare360
Kongsberg Care360vous aide à maximiser la disponibilité et les performances tout au long de la durée de vie de votre système de découpe. En combinant maintenance proactive, assistance experte et optimisation continue, il permet d'éviter les interruptions et garantit un fonctionnement optimal de vos opérations.
Un seul partenaire, une tranquillité d'esprit totale.
La production ne s'arrête jamais. Votre support non plus.
Kongsberg Care360 rassemble les services, l'expertise et les technologies nécessaires tout au long du cycle de vie de votre système de découpe, vous garantissant le bon support au bon moment.
Qu'il s'agisse de prévenir les temps d'arrêt, de résoudre rapidement les problèmes, d'optimiser les performances ou de prolonger la valeur du système, nous transformons le service : d'une nécessité réactive, il devient un partenariat proactif. À mesure que vos opérations évoluent, Care360 évolue avec vous, jetant les bases de nouvelles capacités, de services connectés et d'une amélioration continue.
Protéger- Pour assurer la continuité de la production
Lorsqu'un problème survient, chaque minute compte. Un accès rapide à un support expert, aux pièces détachées et à la maintenance préventive permet de résoudre les incidents rapidement et de minimiser l'impact sur la production.
Cela vous aide à obtenir un rétablissement plus rapide et une plus grande sérénité dans vos opérations.
Prédiction- Pour éviter les temps d'arrêt
Le meilleur problème de service est celui qui n'impacte jamais la production. La surveillance connectée et les données machine permettent d'identifier les problèmes potentiels très tôt, afin d'agir avant qu'ils n'affectent vos performances.
Cela vous aide à réduire les temps d'arrêt, à éviter les imprévus et à assurer la fluidité de votre production.
Performance- Pour transformer la performance en avantage concurrentiel
Maintenir votre machine en état de marche n'est qu'une partie de l'équation. Les améliorations continues, la formation, les mises à niveau et les consommables optimisés aident votre système à s'adapter aux nouvelles exigences et opportunités.
Cela vous aide à accroître votre productivité, à améliorer votre efficacité et à maximiser votre retour sur investissement.
Garantie leader sur le marché
Bien plus qu'une garantie, un partenariat à long terme
Un service de qualité repose sur la confiance. C'est pourquoi chaque système de découpe Kongsberg bénéficie d'une garantie structurelle de 7 ans, leader sur le marché, sur la table et le châssis, protégeant ainsi votre investissement dès le premier jour.
Bien plus qu'une garantie standard, elle reflète notre engagement à long terme envers votre réussite. Associée à Care360, elle vous offre un partenaire de confiance capable de soutenir, protéger et optimiser vos opérations tout au long de la durée de vie de votre machine.
Vous recherchez une couverture complète ?
Du support technique et de la maintenance préventive aux plans de service complets, les services Kongsberg vous aident à maximiser vos performances, à réduire les temps d'arrêt et à tirer le meilleur parti de votre investissement.
Plans de maintenance
Combinez le support technique et les services de cycle de vie dans un forfait de service unique, adapté à vos besoins opérationnels. Les plans de maintenance offrent des niveaux de service définis, une maintenance préventive, un support prioritaire et une protection à long terme de votre investissement.