Conozca al equipo: Grace Gu

Grace Gu es directora de canal para Asia-Pacífico y tiene su sede en Shanghái, China.

1. ¿Cuál es su cargo en Kongsberg PCS?
Como directora de canal para APAC, superviso las actividades regionales de ventas y servicios en la Gran China, Japón, Oceanía y el Sudeste Asiático. Mis responsabilidades abarcan desde la administración y las operaciones hasta el marketing, las ventas y la atención posventa, además de la formación de equipos. Cuento con un equipo de nueve colaboradores repartidos entre China, Japón, Australia, Tailandia y Malasia.

2. ¿Cómo es un día típico para usted?
Los lunes y viernes tengo entre 4 y 6 reuniones diarias, que van desde el análisis de embudos de ventas y la resolución de problemas de servicio hasta la formación del personal. Estas reuniones se realizan por subregiones, donde se toman decisiones a corto, medio y largo plazo cada semana. También me gusta mantener un contacto estrecho con socios y clientes para entender sus necesidades y cómo perciben a Kongsberg PCS en cuanto a ventas, productos y servicios. Realizo un seguimiento diario del estado del negocio y mantengo muchas llamadas breves y directas. Dedico uno o dos días a la semana a visitar clientes y socios para comprender sus necesidades, impulsar el negocio y brindar apoyo al equipo en negociaciones comerciales y reuniones de trabajo.

3. ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
El liderazgo de personas, la formación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.

4. ¿Cuál ha sido su proyecto favorito en Kongsberg PCS?
Me reincorporé a KPCS el 1 de septiembre de 2022. Vendimos casi 20 mesas en 2022, lo cual fue un año histórico a pesar de los grandes desafíos que supuso el confinamiento en China. Además, tuvimos un año excelente en Japón durante 2022-2023, con más de 50 mesas vendidas, ¡también bajo enormes retos económicos!

5. Si pudiera intercambiar su puesto con alguien más en Kongsberg PCS, ¿cuál elegiría?
Disfruto mucho del trabajo que tengo ahora. Si tuviera que elegir, me gustaría trabajar en el extranjero (EE. UU. o el Sudeste Asiático) en un puesto de ventas o marketing, ya que me gusta viajar y vivir experiencias culturales diferentes en distintos lugares. Además, me apasiona resolver problemas y ayudar a los demás.

6. ¿Cómo empezó en este sector?
Comencé mi carrera en el sector de la impresión en una empresa de TI vendiendo software de publicación y edición de periódicos a nivel mundial. Luego pasé al embalaje y la impresión digital, e incluso al sector textil, para enriquecer mi experiencia con diferentes tipos de impresión, soportes y tecnologías. Me sentí muy feliz de volver a Kongsberg PCS tras mis experiencias previas y de contribuir al crecimiento de APAC junto al equipo. También me complace haber desarrollado una competencia integral que abarca desde las operaciones hasta el marketing, las ventas, el servicio y la gestión general. Todo lo que he hecho en el pasado me ha convertido en quien soy hoy.

7. ¿Cómo describiría la cultura de la empresa en Kongsberg PCS?
Respeto mutuo, apertura, pragmatismo, orientación a resultados, pasión, empatía, amabilidad, trato justo y una gestión cercana.

8. ¿Cuál sería su trabajo ideal?
Siempre he sido ambiciosa, pero quiero disfrutar de bienestar personal con un buen equilibrio entre vida laboral y personal; tener a alguien a quien amar y que me ame, y una familia con la que mantener una relación estrecha. Mi trabajo ideal sería ser embajadora.

9. Fuera del trabajo, ¿cuál es su pasión?
Hago ejercicio todos los días, porque creo que el ejercicio diario es la mejor medicina 😊. También me encanta leer y escribir. Estoy escribiendo una pequeña novela que será un libro privado para leer en mi sillón cuando tenga 80 años.

10. ¿Cuál es su cita o mantra personal favorito?
Mejor una muerte gloriosa que una vida vergonzosa.
La virtud es audaz y la bondad nunca siente miedo.
Nada es demasiado difícil si le pones corazón.