Diametric impulsa la productividad, la eficiencia y la diversidad con la Kongsberg X20

Especialista en branding del Reino Unido traslada el ahorro de costes a sus clientes pocas semanas después de la instalación.

Tras incorporar su nueva mesa de corte digital Kongsberg, el especialista en branding Diametric experimentó un aumento de la productividad con importantes mejoras en la eficiencia, lo que le permitió trasladar el ahorro de costes a sus clientes.

El fabricante de insignias, etiquetas y placas de identificación adquirió recientemente la Kongsberg X20 como parte de una mejora estratégica en su planta de producción de la Isla de Wight. Graham Steele, director general de Diametric, afirmó que la solución de corte digital ya estaba ofreciendo un importante retorno de la inversión.

«Ha superado totalmente nuestras expectativas y nos ha abierto los ojos a nuevas posibilidades», declaró Graham. «Sabíamos que necesitábamos nueva tecnología porque el taller de corte siempre había sido un cuello de botella para la producción, así que comprender la capacidad real de lo que podemos procesar ha sido una revelación».

«Siempre que adquieres un equipo nuevo existe la incertidumbre de cómo encajará en el flujo de trabajo existente, pero una vez que el técnico vino a impartir la formación, ¡la máquina no ha parado!»

Graham señaló que la Kongsberg X20, la mesa de corte más versátil del mercado, tuvo un impacto inmediato en la productividad y la eficiencia. «La ventaja instantánea que observamos fue el tiempo mínimo de configuración necesario, especialmente para pedidos repetidos, donde puedes recuperar la programación», explicó. «Luego está la aceleración del tiempo de ejecución. Como puedes realizar cortes indexados en la X20, donde la única limitación es el tamaño de la hoja, también podemos obtener un mayor rendimiento por hoja sin preocuparnos por problemas de registro. Antes, teníamos que realizar un corte de menor rendimiento porque debíamos ser conscientes de que el corte debía ser preciso en toda la hoja. Pero con la automatización de Kongsberg, podemos maximizar nuestros materiales».

«También estamos reduciendo los costes para los clientes porque podemos procesar el trabajo en el departamento a mayor velocidad, además de cortar más productos de una sola hoja», afirmó. «Antes del Covid, realizamos un exhaustivo ejercicio de cliente misterioso y descubrimos que nuestros costes de configuración y herramientas eran un problema. Ahora que hemos incorporado la Kongsberg, hemos eliminado muchos de esos costes. Ya estamos trasladando ese ahorro a nuestros clientes, lo que ha abierto la puerta a algunos que no contaban con el mismo presupuesto que las grandes marcas internacionales, pero que ahora tienen la opción de obtener una marca de calidad en sus productos».

Graham lleva 21 años en Diametric. Se incorporó como gestor de cuentas y fue ascendiendo en la empresa antes de liderar con éxito una compra por parte de la dirección (MBO) para convertirse en director general hace seis años. «Anteriormente no se había invertido mucho en la planta de fabricación, así que cuando compramos la empresa, era algo que queríamos hacer», dijo Graham. «La tecnología ha avanzado tanto y tan rápido que, cuando decidimos invertir, hemos visto una mejora masiva y un retorno de la inversión muy rápido».

En su 40º aniversario, Diametric ofrece soluciones integrales de branding. Con tecnologías de vanguardia en la producción de insignias, etiquetas y placas, satisface todas las necesidades de branding de una gran variedad de clientes nacionales e internacionales.

«Nuestro taller de corte cuenta con dos operarios a tiempo completo y la mayoría de nuestros cortes se realizaban anteriormente mediante un proceso manual», comentó Graham. «Pasarlos a la Kongsberg supuso una nueva forma de trabajar. Nuestro jefe de producción ha tomado la iniciativa y está transmitiendo la formación a los dos operarios. Eso es lo mejor de la X20: es una máquina muy intuitiva. Una cosa es actualizar los sistemas del taller de corte y otra muy distinta que el personal aprenda y comprenda sus capacidades. Pero el equipo se ha adaptado muy rápido y está gestionando la producción con confianza. Se ajusta exactamente a nuestro modelo de negocio».

Graham explicó que, al buscar el nuevo equipo, la empresa identificó las máquinas adecuadas y las sometió a una prueba real con los materiales que utilizan habitualmente. «Nuestro sector es diferente a otros», afirmó. «Todo lo que estábamos viendo para el corte era para espuma, cartón o embalaje, mientras que nosotros fabricamos branding de productos, por lo que tenemos una miríada de materiales en stock en cualquier momento. Necesitábamos algo que pudiera manejar la mayoría de los materiales, cumpliendo con los requisitos de lo que hacemos».

«La calidad de construcción realmente destacó. Al ver la máquina Kongsberg, era evidente que estaba hecha para durar», añadió. «Para nosotros, esa robustez, el hecho de que fuera un poco más pesada, la convirtió en la elección clara. Sabíamos que podía defenderse con los materiales que utilizábamos sin forzar los límites de la máquina».

Graham señaló que la versatilidad de la máquina también permite a Diametric adentrarse en diferentes campos. «Tradicionalmente trabajamos sobre todo con plásticos —materiales como vinilo de 80 micras y policarbonatos—, pero la Kongsberg nos permite utilizar una mayor selección de materiales y también considerar el fresado de nuestros productos», añadió. «Nuestra base de clientes nos ve como una empresa innovadora. Así que, para muchos diseñadores de productos, si están trabajando en un proyecto y quieren añadir algo especial para el cliente, suelen llamarnos a nosotros para buscar una solución. Ahora podemos trabajar con una mayor variedad de materiales para apoyar aún más a nuestros clientes».

«Tenemos una base de clientes notablemente diversa, por lo que también buscamos satisfacer sus necesidades en cuanto a embalaje, inserciones protectoras y cualquier otro requisito que identifiquemos. Con la inversión en esta tecnología innovadora, estamos seguros de que podemos hacer crecer nuestro negocio aún más».

Para más información sobre la serie Kongsberg X o toda la gama de soluciones y herramientas de acabado digital, visite www.kongsbergsystems.com.

Para más información sobre Diametric, visite www.diametric.co.uk.